Про работу

[Житейские мелочи]

Знаете, я очень люблю свою работу Даже если я на нее жалуюсь или ною, как на нее не хочу или после нее лежу трупом - это все проблемы моего самочувствия, а саму работу я очень люблю и, по большому счету, я там счастлива)
Я работаю стилистом-консультантом в бутике европейской женской одежды) Технически я продавец, да еще и сам себе кассир) В нашем случае - особенность магазина - я работаю в сфере услуг. На самом деле, моя работа это смесь психологии, творчества, работы над собой и познания прекрасного
Специфика нашего магазина, помимо того, что кроме одежды у нас продаются европейские предметы декора и интерьера в стиле "прованс", в том, что мы каждого клиента окружаем любовью и заботой) Это прозвучит странно, но иногда нам важнее не чтобы клиент купил "хоть что-нибудь уже", а чтобы клиент захотел прийти к нам снова и привести знакомых и близких) И у нас действительно есть клиенты, которые любят приходить на пару часов, попить кофе - мы угощаем клиентов кофе с шоколадками)), поболтать с нами о своем, перемерить пол магазина и - ничего не купить. И мы им рады! Сколько потрясающих историй я услышала за эти 2 года, сколько удивительных судеб узнала! Кстати, именно одна из таких клиенток меня убедила отдохнуть в Эмиратах, и благодаря ей у нас с Шайри была сказочная поездка
Но основная цель, конечно, продавать, и это очень увлекательный процесс, хотя порой и утомительный) Одежда у нас необычная, далеко не всем она идет и не все могут себя в ней увидеть. И одна из интереснейших сторон моей работы - подобрать клиенту то, что она купит. Получается не всегда, часто примерка заканчивается сожалением, что ничего не подошло или до примерки дело не доходит совсем. Но иногда удается подобрать то, в чем женщина или девушка преображается на моих глазах, становится по европейски стильной, либо, как пазл, складывается целый образ, либо удается к "странной" тунике так идеально подобрать аксессуар, что сама не веришь, какая получилась красота. И это потрясающее чувство!
Психология помогает подобрать персональный "ключик" - как общаться с тем или иным клиентом. У нас нет заискивания, но степень общения "на равных" абсолютно разная со всеми. Зато невероятно приятно, когда попадаешь с клиентом в одну волну, когда чувствуешь, что тебе начинают доверять, когда человек приходит через полгода и помнит твое имя.
А иногда ты не попадаешь, стучишься в закрытую стену, ловишь раздраженные взгляды и тебе цедят сквозь зубы: "Девушка, я хочу посмотреть сама, без вашей помощи!" Каждый день чему-то учишься - терпению, искренности, расстановки приоритетов, неподдельной заботе, хорошей игре при плохой погоде и улыбаться когда тебе хамят) Бывает) И бывает, когда примерка длится уже третий час, ты понимаешь, что она "уже точно ничего не купит", но носишься по магазину, улыбаешься, предлагаешь кофе и мечтаешь просто присесть на 5 минут.
И все это - часть работы, которую я люблю)
Пожалуй, чего я не могу до сих пор принять, это бесконечную череду клиенток, которые не любят себя настолько, что боятся даже попробовать измениться. Женщины, которые посмотрев две вещи из всего магазина выдают сухим тоном: "Это не для меня. Это на высоких, стройных, молодых. Я слишком жирная/старая/квадратная итп. Мне такое не пойдет" Иногда получается мягко переубедить, показав то, что подойдет, иногда - стена. Еще хуже - для меня лично: "Мой муж меня в таком выгонит. Муж не одобрит. Мне очень нравится, но муж такое не любит" Тут у меня начинается синдром ДОКОЛЕ?!?! и сдержаться бывает очень трудно) Но я понимаю, что у всех к этому свое отношение. Как сказала мне на мои вопли по этому поводу моя мудрая начальница: "Значит, ей так нравится. Не нравилось бы, нашла бы другого или этого воспитала бы". Наверное

Вообще я много могу распинаться про работу, но лучше буду иногда делать посты с "умными мыслями" о ней, сейчас пора спать)

Вот несколько фото нашего магазина и наших "странных" вещей)

Сегодняшнее - новая коллекция "весна-лето 2014" - сарафан из льна, жилетка из вискозы, брючки с одуванчиками и желтая майка из шелка, болеро - шелк + вискоза, палантин лен с шелком


Лавандовое платье из шелка с трикотажными рукавами и палантин из льна с шелком


А это более старые фото)
прошлое лето


я в наших вещах)))



на меня можно не смотреть, фоном - наш магазин)


все-все эти мелочи тоже продаются)

@темы: фото, работа, моё

Comments

[Smejana]

Работа с людьми- это всегда интересно, но и всегда утомительно. А вообще, когда работа любимая- это прекрасно
А интересные вещи, кое-что бы я померила

[Elenifer]

Кажется, этот "странный" стиль называется бохо.
Скажи, а у тебя бывает, что клиентка примеряет вещь и весь этот лен с шелком европейский начинает выглядеть дерюжка-дерюжкой? Блин, вот как бы тебе объяснить, когда была мода на длинные цветастые юбки и фигура мне их позволяла, я как-то примерила. Все остальные - просто феи. я - цыганка, у них тоже длинные юбки - униформа практически, осталось платок повязать и идти на рынок известью торговать. Сняла юбку - опять интеллигентный человек. Вот не идут стилизации такого типа категорически. такое встречалось?

[Шайри]

Здорово, что твоя работа тебя увлекает)) Я считаю, что очень ценно и очень трудно увидеть, подобрать для человека комплект вещей до того как он их начнет примерять так, чтобы ему подошло, раскрыло образ, преобразило) Это талант)

[Youku Toshiku]

Smejana, я влюблена в половину каждой коллекции!)) ко второй половине сначала не знаешь с какой стороны подойти, но потом в процессе примерок начинаешь понимать и их)

Elenifer, даа! сплошь и рядом! и задача в том чтобы подобрать то что подойдет) кстати, несмотря на мое заявление выше, я сама купила бы себе единицы из каждой коллекции - но не потому что "рост, фигура не те", а потому что мне нужно будет под эти вещи менять полностью гардероб - весь! А вообще постоянно натыкаемся на то. как клиенты меряют и покупают "не их" вещи и начинают выглядеть просто королевами))) только дернешься отговорить, а она такая выплывает из примерочной, взгляд влюбленный, глаза сияют - и начинает восторженно рассказывать, что у нее есть дома к этой юбке итп)) удивляемся постоянно! я поняла что проблема в 90% не в росте/возрасте/комплекеции - а в способности экспериментировать, желании измениться, смелости. У нас есть такая вот плисированная "цыганская" юбка - в пол, пышная, черная, бирюзовая и ярко-рыжая)) Мы когда их получили, еле сдержали фэйспалм))))))) и их расхватали как горячие пирожки!! причем брали клиентки и 52 размера и моей комплекции, и под 180 см и меньше меня О____О Главное правило стилиста: "все дело в аксессуарах"))))))

Шайри, знаешь, я удивлена, сколько я оказывается могу говорить про свою работу)))))) даже сейчас, когда с трудом глаза открыла - в воскресенье, когда все нормальные люди спят))))))) и кстати - на счет таланта - это какой-то феномен нашей профессии или нашего магазина или меня лично: я умею одевать других и абсолютно не умею одевать себя)) дело конечно постепенно улучшается - за 2 года))) и когда вяжу, держу в голове некоторые наши образы, но все равно одеваюсь очень безвкусно, не умею себя выгодно подать)

[Dexamene]

Youku Toshiku,
Сапожник без сапог))) Это нормально)
Мне нравятся эти вещи. Очень стильные и женственные, сочетания цветов замечательные.
И это так здорово, когда находишь себя в чем-то и когда ходишь на работу с удовольствием)

[Youku Toshiku]

Dexamene, я, кстати, легко вижу тебя в наших вещах)) себя я в них вижу только при куче условий, а тебя легко))

[Dexamene]

Youku Toshiku,
Доверюсь профессионалу Мне очень нравится та желтая майка с поясом и все вещи, которые за тобой на 6-й фотке.
Мне кажется, только с ростом будет небольшая проблемка, могу утонуть в некоторых вещах))

[net-ti]

Я бы примерила брюки с одуванчиками. Хотя иногда очень часто думаю про себя так:

Я слишком жирная/старая/квадратная итп. Мне такое не пойдет"

[Шайри]

Я слишком жирная/старая/квадратная итп. Мне такое не пойдет"

+1))) Сама такая. Это не лечится, вероятно)

[Youku Toshiku]

Dexamene, net-ti, приезжайте, я вас одену!))


Шайри, я знаю, чем мы займемся этим летом!))))))))

[net-ti]

Сама такая. Это не лечится, вероятно)

Наверное, это все наши комплексы, от которых нужно избавиться.

[Шайри]

Youku Toshiku, net-ti, ))) в моем случае это почти бесполезно)

[Dexamene]

Youku Toshiku,
А в Питере есть эта лавочка? ))

[net-ti]

в моем случае это почти бесполезно)

никогда не бесполезно пересмотреть свое отношение к своей фигуре, жизни, и всем прочим проявлениям

[Youku Toshiku]

Dexamene, должны быть! в МСК есть точно: Crea Concept и Sarah Pachini, погугли)

[Шайри]

net-ti, тут важна мотивация, которую трудно найти в себе)

[Youku Toshiku]

net-ti, Шайри, мне кажется важна не столько мотивация сколько смелость) взять и попробовать! Одно дело, когда человек померил, представил куда и с чем он в жтом поцдет и решил - нет, он может прожить без этих вещей, или - не его стиль, статус итп. Но гррустно когда человек заранее даже не дает себе шанс очень часто у нас бывает когда женщина начинает с "вообще-то я такое не ношу", а потом становится постоянной клиенткой)

[Dexamene]

Youku Toshiku,
Нашла! первый на Невском, второй где-то на севере Питера.

[Нэко Лиари]

Черт, мне положительно нравятся штаны с одуванчиками)))

[Youku Toshiku]

Dexamene, круто!!!!! если что то там померишь или купишь - фоткайся!!

Нэко Лиари, а еще есть шелковые маечки с одуванчиками и шелковые платья с одуванчиками! и офигенная многослойная майка с ОДНИМ огромным одуваном, я тебе сфотаю завтра! Я прямо болею этими одуванчиками)))))))

[Dexamene]

Youku Toshiku,
Окей!

[Житейские мелочи]

Нэко Лиари, смари!!

[Нэко Лиари]

Житейские мелочи, оооо!! А платьюшко чего не сфоткала?

[Житейские мелочи]

Нэко Лиари, не сообразила чото))) в след. раз) но оно как брюки - с мелкими одуванами) заходи уже в гости вообще! я в четверг-пятницу буду работать!

[Нэко Лиари]

Житейские мелочи, в гости на работу или в гости к тебе?)))

[Житейские мелочи]

Нэко Лиари, на работу чтобы самой все пощщупать и посмотреть)

[Нэко Лиари]

Житейские мелочи, давай в пятницу попробую выбраться, если никуда срочно не понадоблюсь))

[Youku Toshiku]

Нэко Лиари, океееей!